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让人“敢看不敢买”的翡翠,为何走上直播平台

时间:2018-08-24 编辑:石晶缘珠宝
抖音、快手、斗鱼 如今人们的手机里,如果没有几个直播软件,简直没法和人愉快地玩耍。 而自从直播风口吹起,在近两年的时间里,直播们便完成从游戏向各个领域辐射的全过程,
抖音、快手、斗鱼……
如今人们的手机里,如果没有几个直播软件,简直没法和人愉快地玩耍。
而自从直播风口吹起,在近两年的时间里,“直播们”便完成从游戏向各个领域辐射的全过程,其中,直播的销售渠道功能,已经越来越受到人们的重视。
如今,直播更将触手伸向了让消费者曾感到价格“高不可攀”的珠宝行业,翡翠领域便是其中之一。
翡翠,直播平台,销售火爆
在我们惊叹“还有这种操作”的同时,更该感到惊奇的是,相比较线下翡翠销售,直播间里售出的翡翠却更令消费者趋之若鹜。一位从事翡翠行业的张先生告诉记者:“对不懂翡翠的人来说,翡翠直播这种售卖方式,降低了他们购买翡翠上当受骗的概率。”
消费者不懂鉴别易受骗,是翡翠销售的老大难
中国人对于翡翠有着独特的偏爱,但翡翠作为珠宝,需要专业的知识来鉴定,对于普通消费者来说更具有一定门槛,同时与黄金、白银等贵金属相比,翡翠行业价格长期以来并不透明,这也造成了“不懂行”的消费者极其容易在购买翡翠上“栽跟头”。
在搜索引擎中输入“消费者”+“翡翠”,排名靠前的几乎都是消费者被骗的新闻,如“女子贴吧买手镯被骗7千余元”“网上买卖翡翠2亿元被骗”等。
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网购不靠谱,线下购买翡翠也难保安全。
家住山西的赵女士告诉记者:“2014年我去西安华清池旅游,就在景区旁的纪念品店里花一百元买了个翡翠观音,但是直到2017年碰到一个懂翡翠的朋友,才知道那个观音是假的。”不止如此,赵女士表示自己在买翡翠的事情上没少交学费,“我在家门口的翡翠店也买过假货,店主说原价600元,但因为要关门了所以半价300元卖给我,也是今年才知道是假的,而那家店老板都换了几茬了。”
事实上,翡翠的质地、稀有性、后期加工、品类以及是否瑕疵等,都会影响翡翠商品在市场的售卖价格,这也造成了市面上有的翡翠价格往往卖出“天价”,甚至出现以次充好的局面,因此对于不了解翡翠的人来说,在购买翡翠制品时显得十分被动。
直播卖翡翠,到底新在了哪?
直播间里卖翡翠,到底是个什么样子?
日前,记者随意在淘宝直播点入一家售卖翡翠的直播间,一进入便听到“关注主播,0元开拍,倒数喊停”“收到满意的话请给好评”“现在出到最高的是28米”等叫卖声音不断传出。主播提到的“米”就是元的意思,不到两分钟的时间内,主播通过“0元起拍”的方式卖出了三件翡翠商品,分别是13元的粉紫色耳坠、28元的绿色耳坠以及一块26元的竹节吊坠。而除了竞拍,其他固定价位的商品,主播也会帮着粉丝和货主砍价。与此同时,这家店的客服告诉记者:“我们这里是四会市珠宝直播中心,保证百分百正品,证书需要另加5元。”
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说到翡翠,就不能不说到广东四会。四会市是中国最大的翡翠交易集散地,而今不算个人,仅市场就拥有超过300多家的翡翠交易直播间。在四会市从事翡翠交易的张先生告诉记者:“直播间里售卖的翡翠商品不一定都是那家店的,在你看不到的镜头后面,是数十个甚至上百个货主在排队,等着主播将他们的翡翠,拿到镜头下,卖给粉丝。而就算货主有自己的心理价位,主播也会帮着粉丝和货主讨价还价,直到粉丝满意决定购买。
能省去中间环节,从全国最大的翡翠集散地买货,是很多消费者十分喜闻乐见的,也正因此,翡翠直播销售异常火爆。那么,翡翠的质量又该如何保证呢?
三方参与,让消费者被动变主动
虽然直播形式,让消费者实现了足不出户逛翡翠市场,但是对于消费者最关心质量问题,也必须充分保证。
针对记者问到如果收到瑕疵品或其他问题,直播间的客服给出的答复是,在发现产品问题明确是出自他们,可以按照淘宝的流程申请退货。而业内人士张先生则表示,货主并不会在商品卖出后立刻收到直播间的货款,因为他们担心有消费者退货时货主不认账,因此会押一段时间,“这是一个货主、直播间、消费者三方参与的过程,并不是一对一的售卖。卖假货的话,直播间要承担被淘宝封号和粉丝流失的风险,货主也要承担收不回货款的风险。因此,对不懂翡翠的人来说,翡翠直播这种售卖方式,降低了他们购买翡翠上当受骗的概率。
比起以往单纯的卖家对买家,这样的形式显然更让消费者放心。
除此之外,记者还了解到,直播过程中消费者能够做到货比N家。在一间直播间内,不同的商品可能出自不同的货主,如果遇不到合适的还可以再换一个直播间,或者换一个直播平台。现如今不止淘宝,京东、一直播、YY直播等都有大量的翡翠直播间。毫无疑问,直播让曾经难以看到价格底线的翡翠,也在互联网发展浪潮下不得不变得相对“透明”起来。
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